Система тарифов

В QForm тарифы зависят от направления работы: «Формы» или «Видео». В каждом направлении доступны разные уровни возможностей: «Серебро», «Золото» и «Корпоративный / Enterprise».

Пространства, созданные в QForm до обновления 3.8 от 3 апреля 2024 года, имеют архивные безлимитные тарифы — Unlimited archived. Такой тариф бессрочный.

Новые пространства получают базовую бесплатную лицензию. Тариф выбирается и продлевается через личный кабинет:

выберите нужное пространство;
перейдите во вкладку «Тарифы»;
затем нажмите кнопку «Подключить» или кнопку «Продлить» у подходящего тарифа.

Продлить архивный тариф можно в разделе «Биллинг» (https://app.qform.io/billing) нажав на карточке с купленным тарифом кнопку «Продлить». Продлевать тариф надо до даты его истечения.

Как определить тариф у пространства?

Если к пространству подключён премиум-тариф, в списке пространств рядом с его названием отображается оранжевый значок. Он помогает быстро увидеть, для каких пространств уже активирован платный тариф.

Также в личном кабинете у форм и видео есть информер с лимитами. Он расположен в правом верхнем углу и показывает актуальные ограничения по выбранному тарифу.

Как устроены тарифы

На странице тарифов доступны несколько направлений:

Формы — тарифы для работы с формами, квизами, заявками и ответами пользователей.
Видео — тарифы для видеовиджетов и лимитов просмотров.
Дополнительные пакеты — отдельные пакеты, которые можно подключить к действующему тарифу, если нужно увеличить лимит ответов или дисковое пространство.

Тарифы также разделены по уровню задач:

Серебро — для личного использования, тестов, небольших проектов и разовых опросов.
Золото — для бизнеса и команд, где важны стабильность, масштабирование, интеграции, брендирование, работа с персональными данными и SLA.
Enterprise — индивидуальный тариф для проектов с особыми требованиями. Если даже у вас небольшой проект и вы не нашли тариф для себя, то нажимайте Связаться с менеджером и он подберет для вас оптимальный тариф по доступной цене.

Тарифы для раздела «Формы»

«Формы» – это тарифы конструктора анкет и квизов. Они представлены двумя уровнями:

Серебро (для личного использования и небольших проектов)

Free (бесплатный) – даёт 50 ответов в сумме. Это вариант «по умолчанию», который позволяет протестировать QForm, познакомиться с функционалом и просматривать ответы только внутри сервиса.
Start‑100 – пакет с фиксированным лимитом 100 ответов на весь срок действия. Подходит для одноразовых опросов, когда заранее известно число респондентов.
Pro‑100 – 100 ответов каждый месяц, профессиональные возможности и снятие ключевых ограничений. Тариф рекомендуется для проектов, где нужны интеграции, работа с персональными данными (152‑ФЗ) и брендирование.
Pro‑1k – 1 000 ответов ежемесячно, расширенные права. Предназначен для серьёзных задач и заметного объёма заявок.

Золото (для бизнеса и команд)

«Золото» предназначено для компаний, которым важны масштабируемость, контроль данных и отсутствие ограничений. Все планы включают расширенный функционал: неограниченное число интеграций, брендирование, соответствие 152‑ФЗ, SLA и др. На странице тарифов вы увидите кнопки выбора срока (год / 6 месяцев / месяц), цены будут различаться.

Corp‑1k – 1 000 ответов ежемесячно. Это старт корпоративной линейки, обеспечивающей стабильную обработку заявок и базовые корпоративные условия.
Corp‑5k – 5 000 ответов ежемесячно; оптимальный объём для отделов с постоянным потоком заявок.
Corp‑10k – 10 000 ответов ежемесячно; предназначен для проектов с высокой нагрузкой, где заявки становятся отдельным каналом продаж.
Enterprise – индивидуальный тариф, рассчитывается по запросу. Подходит крупным компаниям, которым нужны кастомные ограничения и особые условия

Дополнительные пакеты для форм

Если текущего лимита недостаточно, можно подключить дополнительные пакеты. Они находятся в разделе «Формы» → «Доп. пакет». В этом разделе доступны пакеты для увеличения дискового пространства и числа заявок. Но число заявок можно увеличить только для тех лицензий, у которых лимиты обновляются ежемесячно и только до даты обновления лимитов. Пакеты с ответами находятся на вкладке «Месяц». Пакеты для увеличения пространства пригодятся, если пользователи часто загружают через формы файлы: изображения, документы, заявки с вложениями и другие материалы.

Доступные пакеты:

Storage S: +1 GB.
Storage M: +30 GB.
Storage L: +50 GB.
Storage XL: +100 GB.
Storage XXL: +200 GB.

Перед подключением можно выбрать период действия пакета: год, 6 месяцев или месяц. После смены периода стоимость на карточках обновляется автоматически.

Тарифы для раздела «Видео»

Для управления видеовиджетами предусмотрены отдельные тарифы. Они, как и тарифы для форм, делятся на уровни «Серебро» и «Золото».

Серебро

Тарифы уровня «Серебро» подходят для личного использования, небольших проектов, тестов и первых рабочих сценариев.

В этом разделе доступны следующие планы:

Video Free — бесплатный тариф на 100 просмотров всего. Подходит для тестов и личных задач.
Video Start-10k — фиксированный пакет на 10 000 просмотров всего. Удобен, если заранее известен объём и не нужна подписка.
Video Pro-5k — тариф на 5 000 просмотров ежемесячно. Подходит для регулярной работы и размещения нескольких активных видеовиджетов.
Video Pro-10k — тариф на 10 000 просмотров ежемесячно. Это максимальный вариант в категории «Серебро», который подойдёт для более активного использования видеовиджетов.

Золото

Тарифы уровня «Золото» рассчитаны на бизнес и команды, которым важны стабильность, масштаб и контроль данных.